我们要感谢每一位前来公司面试的应聘者，不管最终是否被录用，他们的行为已经是对公司的一种支持和信任。所以，我们要由衷地对所有应聘者说一声：谢谢！

　　经常逛BBS，发现很多人喜欢研究面试官的心理，不能说一点用没有，毕竟“知己知彼，百战不殆”嘛。但我要提醒的是，千万不要本末倒置了，其实面试并没有那么神秘。对于面试官来说，面试只是他的日常工作之一。只要你确实有实力，就不必担心太多，面试过程中以一种不卑不亢的态度好好表达自己就好了。只要不是心理扭曲的面试官，他是不会轻易放过任何一个有才能的人的。

　　面试经验网上已经有太多，这里我就不再罗嗦。结合自己的经历，提醒大家注意一下面试的细节，顺便也把当时自己的心理活动写下来，以满足部分应聘者的好奇心。

　　上周四收到几个应聘者发来的简历，电话中简单询问了一些基本情况之后，决定让两位同志来公司面试，一名男士，一名女士，姑且叫男士A先生，女士B小姐吧。A先生约定的面试时间是周五上午九点，B小姐约定的时间是周五下午三点。我在备忘录上记下两个时间之后就去忙其它事情了，直至周四这一天结束。

　　这两位同志都是来应聘市场部客户专员的（需要跟客户面对面打交道），我想，他们一定都会穿正装来面试，我也应该穿得稍微正式一点，否则会让应聘者觉得尴尬。除一些特别的日子，公司对员工着装没有要求，平时我穿衣的风格是比较休闲的。那天我穿上平时不怎么爱穿的衬衫、西裤和皮鞋，早早地来到公司。和往常一样，我打开电脑，准备查一下邮箱是否有新邮件，看一看公司网站的BBS是否有新留言。电脑还没启动完，一位瘦高个的男孩出现在了人力资源部办公室门口，此时离上班还有4分钟，我们7：50上班。

　　“你好，请问你找哪位？”我的领导热情地招呼着门口那个男孩。

　　“我是来面试的，是那个姓林的让我过来的。”

　　听到这样的称呼我没有什么不爽，因为我不太在意别人对我的称谓，但在面试中，最好说“林先生”。但此时我心里一颤：我K，不是九点才来嘛，怎么现在就来了，我这还一点没有准备呢……

　　“哦，你好你好，请坐。这位就是我们的小林老师。”

　　领导向A先生介绍了我。在成都，人们习惯把“老师”一词当作对人的敬称，可本人实在不敢当，总隐约感觉自己马上就要误人子弟一样^_^事情来得突然，虽然当时意外了一下，但也算久经沙场，不至于临场乱了阵脚。微笑着打了声招呼之后，我让A先生把简历给我的领导，他们先聊一些基本情况。在他们交谈的同时，我也在观察A先生的神态和仪表。小伙人长得挺帅，但一身时尚的打扮，就像超级男声海选时的一名选手。我在纳闷，电话里我已经跟他说过，我们面对的客户是各大航空公司，怎么今天他打扮成这样来面试？莫非坐在他面前的是两个杨二车娜姆？我想他多半是知道实际工作中应该怎么着装的，但以这身装扮应聘这个岗位，给我的直觉是——他对这次面试不重视。但我们总不能用个人的直觉去左右面试的结果吧，面试继续进行。

　　问了几个网上随处可查的问题之后，他的手机突然响了，我想这在他的意料之外。他尴尬地说了声对不起，然后迅速关掉了手机。我朝他笑了一下，意思是我不介意。他没有按下接听键接听手机，这个常识看来他还是了解的。接下来我围绕他的简历问了一些问题，主要是想从他的答案和思路中提取一些信息——思维方式、工作习惯、交际能力、公关能力、语言表达能力……毕竟是有过几个月工作经验的，表现还算让人满意，我心想，就算现在不能确定，可以作为一个后备人选。最后一个问题我问得很直白：

　　“你期望的月薪是多少？”

　　“我以前在重庆那家广告公司工作，平均下来一个月大概4000多吧”。

　　@#$%&*&%$#@……

　　得，我也不让你给我提供工资单了，我也不怀疑你的能力。只是在成都，我们还用不起这样的客户专员，我们又不是移动，还能搞一搞双向收费……明明简历上写得期望是2000左右的，怎么一下翻了个倍……结合他的期望，综合整个表现，我心里想，还是算了吧。

　　中午下班，吃过饭后例行午睡。朦胧中手机响了，郁闷着埋怨道：谁啊，大中午的不睡觉！我半睁着眼睛摸了半天才摸到桌上的手机，一不小心没拿稳，啪一声摔在地上。诺基亚优点不多，就是扛得住摔，都摔过好几回了，依然那么坚强！

　　“喂，你好。”

　　“你好，林哥是吧，我怎么找不到你们公司啊？”

　　原来是B小姐，这姑娘嘴还挺甜的。可不是说好了3：00么，现在离2：00上班还有半小时呢。再说，地址我不是早就描述的很清楚了么，找不到怎么不问路人，晕哦,这样怎么做客户专员。但我总不能那样责问她吧，毕竟人家是应聘者，而且是女娃，女娃娃脸皮薄。我让他简单地描述了一下自己的位置后，让她在原地等我，之后我不情愿地从床上爬了起来。

　　骑着我的宝马牌自行车，一路飞奔到目的地，在一个女孩面前停了下来。没等我开口，那个女孩先发话了：

　　“你就是林哥吧？”

　　衬衫上的公司名字出卖了我，带她到公司后，我给她倒了杯水。我是理所当然给客人倒水，但她没有理所当然表示一下适当的主动。我心想，这都是大小姐过来的，在家被侍侯惯了，也不能怪。坐定之后，面试便开始了，尚未上班，面试是在会议室里进行的。和往常一样，之前还是那些基本的问题。我感觉她有点紧张，就叫她放松，当是聊天就好了。这下问题来了，她确实是放松了：

　　“你是哪一年的？”

　　“1983。”

　　“那你比我小啊，刚才我还一直叫你林哥，快，叫姐姐！”

　　……

　　“刚才那个问题我没有听清楚，你能再重复一遍么？”

　　“不说，说过一遍就不再说第二遍了。”

　　汗，那个问题我确实没听清楚……

　　我说大姐啊（实际也就比我大2岁），叫你放松你也不能这么“嚣张”吧。得，姑且认为你这是优点——善于与人沟通，有幽默感，但这些还是不够的，这个岗位除需具备一些基本素质和专业知识外，还要具有灵活的思维方式、做事的预见性、处理突发事件的能力……接下来都是一些开放性话题，答案不是唯一的，我只是想了解一下她在以上几方面的素质。可遗憾的是，她之前似乎一点准备都没有,对公司一点不了解,好几个问题都没有去积极思考，有针对性地回答。我听到最多的答案是：

　　“这个我进公司会慢慢学的。”

　　没错，公司是有培训，但那些培训是为公司员工准备的，如果你进不了公司，一切培训都和你无关。公司需要的是可以为它创造利润的员工，不是学生，它也不可能像教a o e i u那样，手把手教你做任何事情。