我早早的就起来了——有些紧张。
我给铁通网运部部长打了电话,约好了时间,我9点要准时到新城的铁通总部去。
到铁通的时候还有20分钟才9点,我想,提前到可能不好吧,准时应该是最合适的。于是,我在手机时间显示为8点59分的时候敲响了网运部办公室的门。
当时的邓部长热情的招呼我坐下,并给我冲了杯茶,让我觉得十分的意外和不安。本来,听老员工都说了,我们和客户的关系是甲方乙方的关系,我们处处都被人牵着鼻子走,处处受气。现在看来,好像不是那么回事。
邓部长讲话十分礼貌,“您”、“周工”不离口,我也一个劲的回着“您”。由于刚刚到公司,还没有名片,身上还背着个黄色工具包,也没有西装革履,总之不像一个谈业务的,只像一个修暖气的。第一次有人叫我“周工”,让我觉得有些惭愧,我是工程师吗,我像一个工程师吗?邓部长似乎也没有在乎这些,很快我们就谈起了工程实施的问题。
邓部长问我ATM的是做什么的,我一脸的尴尬,说了一句刚刚毕业的学生最容易说的一句话:“我是刚刚来公司的,这些我还不是很清楚。”邓部长笑了笑,没说什么,接着问需要做什么准备和配合。我仍然是一无所知,就说:“工程实施有一个工程规范,我们就按照工程规范上的规定做准备。我刚刚到这里,我想先去机房看看情况,然后再确定一下怎么做。”
我第一次正式代表公司见甲方的人员,就是一位高级领导,也就这么短短几分钟。很快,邓部长将我介绍给相关专门负责网络业务的部门,我就去了机房。
我心里的石头落地了。在此之前,我设想了N种可能的情况,都是很让我尴尬的情形,想象中都是领导批评下属那种场面——事实给了我一个很大的鼓励,原来我虽然刚刚走出校门,但是,也可以代表一个公司,也可以和对方的领导们平等的对话。甲方和乙方,或许并不是一对不可调和的矛盾。
我到了机房以后,根据候工的指导,我的第一个工作环节是开箱验货。从来没有做过,工程规范中讲过验货环节,但是仍然一头雾水,不知具体该怎么做。局方的小伙子“霍工”熟练的打开包装箱,抽出里面的开箱验货报告,递给我:“按照这个报告来逐项填写就可以了。”我接过来,那上面是已经打印好的表格,只需要打勾填数字就可以了——如果一个本科生连这样的表格都看不懂不会填,那可就说不过去了。
填表格不是问题,可是我对那些部件名称都不知,怎么验货啊。什么DT-3、DT-1、RJ45、RJ-11、V35等等,我都不知道是什么东西。霍工毕竟有经验,告诉我,这是2M电缆,那是单模尾纤、这边是DSLAM用户电缆......我这一个上午,学到了很多学校根本学不到的知识。
整理几十箱的货物是很繁杂的事情,整整一个上午,我就一直在开箱验货,原来数数字也是很累的,累得我满头大汗。
中午了,回到宾馆吃了饭休息一会,我把上午的各种表格拿出来,把那上面的各种名词摘抄在我自己的笔记本上,开始了我的第一份工程实践经验的积累。
下午又验了一下午的货,我可能太认真了,不仅仅数电缆的个数,还想检查电缆的质量——因为验货报告上有一条:设备是否功能正常。霍工说从来没有见过我这样负责任的人。后来我发现这些电缆的检验实在是不可能的,上百条电缆,工作量太大了。
等到最后一个箱子打开的时候,已经是下午快7点了,霍工一直陪我验货,已经超过了下班时间。我摸摸满脸的汗水,看着一大堆验货报告上签满了我的名字,我心底有一种喜悦。因为,我的名字前面,印着:“中兴通讯代表签字:”。
我这就代表一个公司了?能够代表一个公司做事,让我觉得小有成就,而这一天的忙碌,也让我认为,我确实是乙方的代表。
这就是我作为一个技术人员第一次完成公司的任务,也是我觉得最有收获、最充实、最忙碌的一天。