我的手机是去年9月中旬在华中卖场买的。从3月18 号早上 ,突然发现手机开不了机 ,当时以为昨晚手机充电时没插好,没充上电。所以我又充电3个小时 ,让我诧异啊还是没能开机。舍友说你的手机不是咱寝最年轻的吗?怎么未老先衰啊。一阵玩笑之后,他们提醒我我的手机还在保修期把。急忙翻箱倒柜的找发票保修卡,急忙跑到三星客服西化路远景2楼,热情的接待,优雅的环境 ,虽经检测还是换了主板。下午回来三星总公司还打来电话表示抱歉。名牌的售后服务就是不一般啊 我当时突然意识到售后服务的重要。让我作为消费者感到放心。 可是7天之后的早上我开机时 发现手机又开不了。但这样的事实我接受不了,因为三星啊,名牌啊 !购机才半年 已经换过一次主板,但这才一星期啊 就出现同样的问题,我接受不了,但这是事实。朋友陪我到了又到三星客服,这次不巧是周末,接待的人说库房的钥匙没在,无奈到周一又去,一个姓党的师傅给我重新检测,结果还是换主板,当时我都闷了,难道不到从购机起7个月内 …… |