呵呵，为什么说重新启航呢？
因为从11月5日起，我的店正式又加入2位成员，越来越像一个公司了，无论从人员，运作。而我，也越来越像一个真正的老板了，哈哈。
11月5日，可以说是我小店的一个里程碑，当然，也是一个重要的日子，以后每个月结算就是5号了。

当老板的滋味很爽快，特别是当一切井井有条的运作起来。
为了店的正规化运作，这几天，写了好多文件呢。
首先写了客服培养方案，写的比较详细，主要是介绍店内的情况，以及问题处理方法。相当于一本工作指南，这样可以让客服最快的时间上手。换而言之，如果任何一个客服离职，我可以很快再带起一个新客服，这样可以让店内风险降低。
而且客服工作有据可依，也能让我们店的宗旨，精神，最快的传达给员工。
(以上博客内容似乎写的好官方。。。这几天写文件造成的。。）

2个客服加入了，我的店一片欣然哈
我倍感欣慰，因为2个MM的工作，简直可以用卖命来形容。。真的，不吃饭了都。。
一方面感动，一方面是担心
因为店是我带过来的，我很清楚这样的状态，这样状态长久了，会造成心灵压抑（恩恩。。。我压抑过），不过还好，我的客服是2个，可以倒班，还可以休息。
2个客服都说我是SUPERWOMAN，不知道怎么独自把店撑过来的。
哈哈，我不说我也压抑过么？
只是我心态调整的很及时，另外，还有一种责任感和使命感。
责任感嘛。。简单，我的店就是我的。。我就是一根柱子，如果柱子倒了，房子肯定也倒。所以咬牙切齿的支撑着，等到砖块一点一点垒起。。
至于使命感，也简单，每个人做事情都有一个目标，只有有目标，才不会浑噩，才不会虚度时光。另外，还有很强的动力。

其实这么纸上谈兵是很简单的。
更多的，是一种坚持吧，那天我也惊奇的发现。店发生了这么多事情，我也曾经很忙碌，很累。呵呵，

但是没有掉泪过。
不是我不会哭，
只是哭也没什么用，只是浪费时间，于是就忙碌到忘记了哭。

一切都会好转，我一直对自己这么说
确实，我的店慢慢踏入正规，慢慢像扎了根似的，稳稳的盘结在这块土壤。
我很开心，现在的她，不会轻易被风吹倒了。
还有我，
也不会轻易倒下。

当老板会变懒的，真的。
你的身体长出了左膀右臂，会变的好轻松。
特别是一切都进入一种拟定的规范。

我要求客服，副店长，每天发送的资料按照模版格式，这样无论移植到哪儿，都是一清二楚。
而我，每天发给他们通报店内情况资料，也是按照模版格式，生怕自己忘记了，还写了说明文档。

而我对于店内的财政，现在很清晰，很明确，明天的毛利是多少，我都知道。
因为我有了御用会计了——副店长果果
感动啊。。

对于员工的工作安排，我每天也会用邮件传达，实际上，我们之间的交流就是邮件，QQ在线也用邮件，

嘿嘿～
这几天，还撰稿了劳动合同，保密合同，员工薪酬等等。。
当一切都写下来的时候，有据可依的时候，我发现是如此的舒服。。工作是如此的畅快。。

还有股东，我的店开始加入股东
包括以后的大事，比如进新货，做特价，等等，都要先开会后才能决议。

我正式的脱离了打杂的工作了，真是爽快啊～
现在有比较足够的时间，考虑宏观问题了
下半年的目标是，开分店。恩。。还有不足2个月了，要加油。

另外，新工作组第一天，业绩就小幅上升了
一个成功的企业离不开团队，这也是我决定把自己的利润拿出去分给团队的原因。
往往一计重拳，是要先收回手臂。